Datenschutzerklärung

2. Welche Daten wir erheben

2.1 Kontaktformular und Anfragen

Wenn Sie über unser Kontaktformular oder per E-Mail Kontakt aufnehmen, erheben wir folgende Daten:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (freiwillig)
• Inhalt Ihrer Nachricht

2.2 Automatisch erhobene Daten

Beim Besuch unserer Website werden technische Daten automatisch erfasst:

• IP-Adresse (anonymisiert)
• Browsertyp und -version
• Aufgerufene Seiten und Verweildauer
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

2.3 Cookies

Wir verwenden Cookies für grundlegende Webseitefunktionen und optionale Analysedienste. Weitere Details finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

3. Rechtsgrundlage und Verwendung

Wir verarbeiten Ihre Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung: Zur Erbringung der gebuchten Leistungen (Property Advisory, Transfer, Concierge)
• Einwilligung: Für optionale Analysecookies
• Berechtigte Interessen: Für grundlegende Websiteanalyse und Sicherheit

Ihre Daten verwenden wir ausschliesslich für:

• Bearbeitung Ihrer Anfragen und Auftragsabwicklung
• Kommunikation im Rahmen Ihres Aufenthalts
• Rechnungsstellung
• Verbesserung unserer Website (anonymisiert)

4. Datenweitergabe

Wir geben Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte weiter, ausser wenn dies zur Leistungserbringung notwendig ist (z.B. Liegenschaftsverwaltungen bei der Property Advisory) und Sie davon informiert werden, oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Wir verkaufen keine persönlichen Daten. Externe Dienstleister, die in unserem Auftrag Daten verarbeiten, sind vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet.

5. Datenspeicherung und -löschung

Kontaktdaten und Auftragsdaten werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung sowie die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel 10 Jahre gemäss Schweizer Obligationenrecht) gespeichert. Danach werden sie gelöscht.

Anfragen ohne Auftragserteilung werden nach 12 Monaten gelöscht, sofern kein weiterführendes Interesse besteht.

6. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Massnahmen ein, um Ihre Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen:

• SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Zugriffskontrollen für interne Systeme
• Regelmässige Überprüfung der Sicherheitsmassnahmen
• Beschränkter Zugang auf Mitarbeitende mit berechtigtem Bedarf

7. Cookies und Analysedienste

Unsere Website verwendet Cookies. Notwendige Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden. Optionale Cookies (Analyse, Marketing) werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt. Details und Verwaltung Ihrer Präferenzen finden Sie in der Cookie-Richtlinie.

8. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer bei uns gespeicherten Daten:

• Auskunftsrecht: Welche Daten wir über Sie gespeichert haben
• Berichtigungsrecht: Korrektur unrichtiger Daten
• Löschungsrecht: Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
• Einschränkungsrecht: Beschränkung der Verarbeitung in bestimmten Fällen
• Datenübertragbarkeit: Erhalt Ihrer Daten in maschinenlesbarem Format
• Widerspruchsrecht: Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
• Widerruf der Einwilligung: Einwilligung jederzeit widerrufbar, ohne Auswirkung auf die bisherige Verarbeitung

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: [email protected]

Sie haben das Recht, sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) zu beschweren: www.edoeb.admin.ch

9. Links zu Drittseiten

Unsere Website kann Links zu externen Seiten enthalten. Für deren Datenschutzpraktiken sind wir nicht verantwortlich. Wir empfehlen, die Datenschutzerklärungen externer Seiten zu lesen.

10. Minderjährige

Unsere Dienstleistungen richten sich an Personen ab 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Wenn Sie vermuten, dass ein Minderjähriger uns Daten übermittelt hat, informieren Sie uns bitte unter [email protected].

11. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich anpassen. Die aktuelle Version ist stets auf dieser Seite abrufbar. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie per E-Mail informieren, sofern wir Ihre Adresse gespeichert haben.

12. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an:

Alpbogen
Dorfweg 12
7076 Parpan
Schweiz
E-Mail: [email protected]